Quais são as regras para troca/devolução?

-Estar no prazo de 7 dias corridos após o recebimento da sua compra;

-As devoluções só podem ser feitas dentro dos 15 dias após a compra;

 -A sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração.

Não realizaremos as trocas/estornos quando:

-Indícios de uso inadequado do produto;

-Indícios de dano acidental ou provocado;

-Se constatarmos que não existe o defeito mencionado ou dano apontado;

-Produtos com alterações, customizações ou ajustes;

-Desgaste natural em decorrência do uso.


Trocas

A nossa curadoria é feita com muito cuidado para agradar voçê, mas se sua satisfação não foi atingida, pode trocar.

 Você deve manifestar interesse de troca, em até 7 dias corridos, após o recebimento da encomenda em sua casa para o WhatsApp 51 994893112 ou através do e-mail [email protected].

Precisamos de algumas confirmações :

- O número do seu pedido;

- Nome completo e CPF; 

- Itens a serem devolvidos;

- O produto pelo qual pretende trocar;

- Qual o motivo da sua troca 

Iremos realizar uma troca tranquila, não se preocupe.